每一次的搬家搬遷，對(duì)每一位客戶(hù)及我們來(lái)說(shuō)，都是非常重要的互動(dòng)關(guān)系；將您(貴單位)心愛(ài)的物品，做最妥善的包裝及搬運(yùn),讓您放心安心是我們最大的職責(zé)；堅(jiān)持“誠(chéng)信,專(zhuān)業(yè)，高效，優(yōu)質(zhì)”的公司宗旨，竭誠(chéng)為各位客戶(hù)服務(wù)，服務(wù)人員素質(zhì)整齊，專(zhuān)業(yè)的搬家搬遷技術(shù)和完善的操作規(guī)范定能妥善保護(hù)您珍貴的物品，高效率的服務(wù)必定能深獲您的肯定與贊賞。如果在整個(gè)搬遷過(guò)程中您的物品有任何損壞，我們亦會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度處理并按質(zhì)賠償。
目前搬家市場(chǎng)出現(xiàn)大量冒牌搬家公司，他們以在小區(qū)里亂帖、亂掛、亂刷黑廣告為手段招攬生意，招搖撞騙，甚至故意以極低的價(jià)格吸引客戶(hù)，再在搬遷過(guò)程中層層加價(jià)，極大的損壞宋夜炯捌淥姘峒夜的聲譽(yù)?
　　試想一個(gè)家庭一個(gè)單位一生能有幾次搬遷,搬家搬遷是何等大事豈能隨便交給非正規(guī)專(zhuān)業(yè)公司?
　　因此，我們真誠(chéng)奉勸廣大需搬家的市民不要輕信黑廣告,使本來(lái)搬家開(kāi)心的事情變成不愉悅。
　　一．114電信服務(wù)臺(tái)或其他媒體獲知搬家公司聯(lián)系電話(huà) 
      目前市場(chǎng)上有一些非法搬家公司從事搬家業(yè)務(wù)，這類(lèi)搬家公司一部手機(jī)或小靈通，連正式辦公地點(diǎn)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照都沒(méi)有，也有的通過(guò)小廣告形式冒充正規(guī)搬家公司承攬業(yè)務(wù)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，顧客根本找不到該公司。因此，建議顧客應(yīng)該認(rèn)真選擇搬家公司，建議客戶(hù)優(yōu)先選擇品牌的大型搬家公司比較合適，選擇搬家公司時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
　　首先，注意搬家公司是否有正式辦公地點(diǎn)，應(yīng)到其正式辦公地點(diǎn)查看其經(jīng)營(yíng)許可證，其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上必須具備“搬家運(yùn)輸服務(wù)”一項(xiàng)才是正規(guī)有資質(zhì)可從事搬家運(yùn)輸服務(wù)的搬家公司。 
　　其次，要簽有效服務(wù)合同。按照相關(guān)規(guī)定，為了保障搬遷方和承托方的合法權(quán)益，搬家運(yùn)輸企業(yè)與客戶(hù)應(yīng)簽訂有效的服務(wù)合同。其中應(yīng)該包括甲乙雙方約定的時(shí)間地點(diǎn)，需用的車(chē)型,甲乙雙方約定的服務(wù)價(jià)格、甲方提出的服務(wù)項(xiàng)目和要求、乙方做出的有關(guān)服務(wù)承諾、貴重易損物品在搬運(yùn)過(guò)程中雙方的責(zé)任界定、甲方要求索賠事項(xiàng)的依據(jù),甲乙雙方共同約定的其他服務(wù)項(xiàng)目等。這樣，可以避免由于口頭約定不清所帶來(lái)的相關(guān)糾紛，避免一旦出了問(wèn)題雙方權(quán)益難以得到保障，大眾搬家均為客戶(hù)開(kāi)具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票，確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
　　二．電話(huà)咨詢(xún)： 
　　我們擁有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的話(huà)務(wù)員,專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線(xiàn)、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。 
　　三．電話(huà)報(bào)價(jià)： 
　　經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后，若需搬遷家俱不多，三車(chē)以?xún)?nèi)則屬于小型搬家，可利用電話(huà)報(bào)價(jià),直接下單確認(rèn),同時(shí)告知注意事項(xiàng)及提供最佳搬家方案。
　　四．免費(fèi)上門(mén)估價(jià)： 
      若為公司、廠(chǎng)礦、大專(zhuān)院校以及大型機(jī)關(guān)團(tuán)體等，需搬遷的物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理，直接免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供最佳搬遷方案及解說(shuō)注意事項(xiàng)。 
　　五．簽定搬遷合同：　 
　　現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。 
　　六．客戶(hù)準(zhǔn)備。 
　　客戶(hù)物品打包,整理,特別是貴重物品。
　　七．準(zhǔn)時(shí)派車(chē)： 
　　按所搬遷的物品數(shù)量，公司安排合適的車(chē)輛及合理數(shù)量的搬運(yùn)工人，再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到位。 
　　八．搬遷服務(wù)： 
　　按客戶(hù)物品種類(lèi)規(guī)格類(lèi)別分類(lèi)，輕拿輕放,順序搬運(yùn)并在抵達(dá)新居后按客戶(hù)指定位置放置。 
　　九．滿(mǎn)意付費(fèi): 
　　搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，滿(mǎn)意付費(fèi)。 
　　十．損壞理賠： 
　　搬遷過(guò)程中，如因公司人為原因不慎導(dǎo)致物品損壞，由公司按質(zhì)賠償。
                                                  員工紀(jì)律 
　　1.信譽(yù)第一 服務(wù)周到 2.熱情主動(dòng) 快速高效  3.不吃不喝 不拿不要  4.客戶(hù)財(cái)產(chǎn) 安全可靠 
　　5.輕拿輕放 不急不躁 6.收費(fèi)合理 不亂要價(jià) 7.衣冠整齊 文明禮貌 8.服務(wù)徹底 認(rèn)真做好

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